こんな疑問にお答えします。
U-NEXTは便利なサービスですが、契約内容や登録内容を忘れてしまうと覚えていない内容の料金が請求されていると思ってしまうので危険です。
本記事ではU-NEXTの契約内容・登録内容の確認方法を丁寧に分かりやすく解説していますので、しっかりとアカウントの管理をしてU-NEXTを楽しみましょう。
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U-NEXTの契約・登録内容の確認方法
U-NEXTはスマホアプリやテレビなどでも視聴できますが、契約内容の確認についてはウェブサイトのみになっているので注意が必要です。
契約内容の確認方法
手順①

U-NEXTのホームページへアクセスした後、登録したアカウントでログイン。
手順②

左側のメニューから「設定・サポート」をクリック。
手順③

お客様サポートの中からそれぞれ自分の知りたい情報が確認できます。
- メールアドレス登録・変更
- ログインID/パスワード確認・変更
- 支払い情報の登録・変更
- 氏名住所の登録・変更
- 請求金額の確認
- 購入明細の確認
- 契約内容の確認・変更
確認できる登録内容は上記の通り。それぞれ解説します。
メールアドレス登録・変更

U-NEXTに登録したメールアドレスを変更したい方はこちらを選択。
希望のメールアドレスを入力して送信すると「@unext-info.jp」というアドレスからメールが届きますので、手続きをします。
ログインID/パスワード確認・変更

ログインID/パスワードの確認をする場合はこちら。
登録したメールアドレスに本人確認メールが届きますので、確認ができたらログインIDとパスワードの変更ができます。
支払い情報の登録・変更

現在、U-NEXTに登録しているアカウントの支払い情報を確かめたい方はこちら。
自分が登録したクレジットカード情報などが確認できるので、忘れないようにしましょう。
氏名住所の登録・変更

U-NEXTに登録した氏名住所の登録・変更ができます。
ちなみにU-NEXTでは住所登録しなくても利用ができます。
請求金額の確認

ここでは過去6か月分の確定した請求金額金額が確認できます。
請求がある月のみ表示されるので、U-NEXTでいくら請求されるか不安になっている方はここをチェックすれば安心ですね。
購入明細の確認

過去6か月の購入明細の確認ができるのがこちら。請求が発生した場合のみ表示されます。
契約内容の確認・変更

U-NEXTに登録した契約内容の確認と変更ができます。
まず、自分がどのサービスを利用しているのかをしっかり把握するためにも確認しておきましょう。
U-NEXTにログインできない場合
U-NEXTの契約・登録内容を確認したいのに、そもそもU-NEXTにログインできないよという方もご安心ください。
まず、U-NEXTにログインできない場合の考えられる状況はこちら。
- ログインIDまたはパスワードを忘れた
→確認メール受け取りましょう - ①に加えて登録したメールアドレスも忘れた
→お問い合わせから連絡しましょう - U-NEXTに契約していない
→記憶のあるメールアドレスで登録してみましょう
それぞれ解説していきます。
ログインIDまたはパスワードを忘れた

ログインIDもしくはパスワードを忘れてログインができないという方は、ログイン画面の下部にある「ログインID/パスワード忘れた方」よりメールアドレスを入力して確認しましょう。
登録したメールアドレスにログインIDとパスワードを再発行するリンクが届きますのでそこから変更します。
ログインID/パスワード、メールアドレスも忘れた

登録したメールアドレスも忘れてしまったという方は、U-NEXTのお問い合わせページから問い合わせましょう。
U-NEXTに契約していない
U-NEXTに契約していなければそもそもログインはできません。
U-NEXTの登録は数分あればできるので、U-NEXTの登録方法を分かりやすく解説という記事を参考にどうぞ。
31日間も無料で利用できる体験プログラムがあるので、利用していない方はもったいないですよ。
契約・登録内容はしっかりと把握しよう
以上、U-NEXTの契約・登録内容の確認方法について解説しました。
再度まとめておきます。
U-NEXTの契約内容の確認方法は
- ホームページへアクセス
- ログインする
- メニューから「設定・サポート」
- 各種知りたい情報を確認する
U-NEXTに限らずですが、VODなどの月額制のサブスクリプションサービスは契約内容を忘れてしまうと思わぬ請求に驚いてしまうなんてこともよくあります。
そのためにはしっかりと契約内容を把握して管理するようにしましょう。
まだ無料体験を利用していない方は利用しないともったいないですよ。31日間も映画やドラマが無料で見放題なので。
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本ページの情報は2020年10月時点のものです。最新の配信状況はU-NEXTサイトにて
ご確認ください。